V rámci twinningového projektu mezi Českou republikou a Velkou Británií - severním Irskem navštívili v září Prahu čtyři špičkoví britští odborníci na inspekce kvality sociálních služeb. Na mezinárodním semináři v prostorách Ministerstva práce a sociálních věcí seznámili české odborníky se zkušenostmi z inspekcí kvality sociálních služeb a s využíváním standardů kvality v sociálních službách. Cílem setkání bylo zapojení co největšího množství subjektů v oblasti sociálních služeb, které by mohly v budoucnu spolupracovat s týmem vyškolených inspektorů na rozvoji kvality v zařízeních sociálních služeb.

Problematika sociálních služeb se v České republice dotýká velkého množství lidí. Uživateli sociální péče jsou nejen senioři nebo různě zdravotně postižení lidé, ale i další osoby ohrožené sociálním vyloučením. Vzhledem k tomu, že jsou tito lidé na sociálních službách většinou bytostně závislí, připravilo Ministerstvo práce a sociálních věcí ve spolupráci s EU projekt na zlepšování péče v těchto službách. V předchozích letech v rámci tzv. česko-britského projektu byly definovány Standardy kvality sociálních služeb, které byly vydány v roce 2002. Předmětem projektu "vzdělávání inspektorů" je zavedení systémů kontrol dodržování standardů kvality sociálních služeb a podpory jejich zavádění v jednotlivých fází a specifik daných zařízení sociálních služeb. Tento program je součástí systémové politiky MPSV, kdy je důraz kladen zejména na rozvoj kvality v jednotlivých zařízeních sociálních služeb a podporu ochrany lidských práv uživatele a setrvání, popř. navrácení klienta v jeho přirozené prostředí.

MPSV předložilo do vlády věcný záměr zákona, který by po schvalovacím legislativním procesu měl platit od roku 2006 a obsahuje výše uvedené principy.

V rámci projektů kvality MPSV jsou řešeny 2 základní otázky:

1. práv, vzdělávání odborných pracovníků v oblasti sociálních služeb, apod.) a jejich specifikace.

2. Stanovení mechanizmů kontroly a podpory rozvoje kvality v zařízení sociálních služeb, aby byly výše definované standardy dodržovány.

Této druhé otázce se věnoval mezinárodní seminář, který proběhl v úterý 21. září v budově MPSV v Praze.

Tým přednášejících tvořili inspektoři kvality sociálních služeb z Velké Británie a odborníci Ministerstva práce a sociálních věcí ČR. V rámci semináře britští inspektoři představili systém inspekcí ve své zemi, zaměřili se na praktické otázky spojené s průběhem inspekce, s využíváním standardů kvality, na problematiku předinspekční přípravy a poinspekčních procesů a další. Pracovníci MPSV na semináři představili nejnovější perspektivy rozvoje inspekcí v České republice.

Program na zvyšování kvality v sociálních službách je součástí Národní politiky podpory jakosti.