Zkvalitnit přístup pracovníků resortu zdravotnictví a sociálních služeb k osobám s postižením je smyslem projektu, který odstartoval v pondělí na Pedagogické fakultě Univerzity Palackého v Olomouci. V průběhu dvou let mají pedagogové fakulty proškolit v rámci tří samostatných cyklů na sto frekventantů. Náklady na projekt, který je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem, představují dva milióny sedm set tisíc korun.

"První cyklus je zaměřen na základy speciální pedagogiky a nové metody práce se zdravotně postiženými lidmi, druhý na komunikační dovednosti a třetí na poradenství," řekla novinářům vedoucí projektu Kateřina Vitásková s tím, že počet zájemců o první kurz dosáhl již nyní pěti desítek.

Zdravotníci jsou podle ní při styku se sluchově, zrakově či jinak postiženými občany velmi obratní, co se týká profesionálního ošetření, hůře však s těmito lidmi komunikují.

"Kurzy se zabývají konkrétním legislativním poradenstvím a technikami práce s handicapovanými klienty či jejich rodinou. Frekventanti se díky nim naučí, jak přistupovat k postiženým lidem, jak jim vysvětlit či zprostředkovat různé informace, například podstoupení nějakého vyšetření. To je mnohdy u pacientů se zrakovým, sluchovým, mentálním či kombinovaným handicapem velmi nesnadné," vysvětlila koordinátorka projektu Libuše Ludíková.

Podle členky řešitelského týmu Anny Šarátkové zejména pacienti léčeben dlouhodobě nemocných nebo klienti ústavů sociální péče mají často omezené komunikační základy. "Zdravotníci, kteří projdou kurzem, se naučí využívat obrázků a tabulek, které symbolizují potřeby klienta. Díky nim snáze rozpoznají, zda se chce nemocný napít, zavřít okno nebo podat žínku," řekla Šarátková.

Projekt je podle ní zaměřen na práci se všemi věkovými kategoriemi postižených, a to od kojenců až po seniory. Jeho absolventi obdrží na závěr každého cyklu certifikát, na práci lektorského týmu bude dohlížet pracovník krajského úřadu a pedagogické fakulty.